반품 정책

ABYSS® 상점 반품 정책

RETURNS
Please contact us for a Return Authorization Number prior to any return. In general, unopened sealed product may be returned for refund within 14 days of purchase date. Shipping charges both ways, along with any non-refundable credit card fees, duties and taxes paid, will be deducted from your refund, unless the return is due to an error on our part.
Shipping damage or loss must be reported to ABYSS Headphones and the carrier/shipping company immediately. Any delay in reporting may limit the scope of your claim with the currier. Upon any shipping damage or loss, you as the receiving party are responsible for following up with the carrier/shipping company and completing all necessary paperwork to file a claim. Failure to do so will result in forfeiture of any potential refund due to such.

오픈 패키지: 우리가 판매하는 모든 제품은 아주 새롭습니다. 외부 포장지가 파손되거나 외부 상자가 열리면 제품은 미결 재고로 간주되며 아래에 설명된 반품 정책이 적용됩니다. 개봉한 모든 반품은 새 민트 상태여야 하며 지침 책자, 포장 삽입물 및 보증 카드를 포함하여 원래 제조업체의 모든 포장, 재료 및 액세서리가 있어야 합니다. 원래 제조업체의 라벨이 부착된 포장은 내용물을 보호하기 위해 외부 배송 상자 안에 도착한 대로 포장해야 합니다. 제조업체의 포장에 라벨을 쓰거나 붙이지 마십시오.

열려 있는 패키지에 대한 특정 반환 정책은 다음과 같이 각 범주에 적용됩니다.

ABYSS 헤드폰: 이 제품은 양고기 귀 패드와 미세 한 재료와 같은 고가의 수제 구성 요소와 마감을 포함하고 있으며 사용자가 착용합니다. 원래 패키지가 열리면 사용되는 것으로 간주됩니다. 오픈 반품은 구매일로부터 14일 이내에 20%의 재입고 수수료를 뺀 금액이며, 배송료를 뺀 금액으로, 미국 이외의 지역의 주문을 이행하기 위해 지불한 환불불가 세금 및 관세(있는 경우)를 뺀 금액입니다.

ABYSS 웨어러블: ABYSS 헤드폰용으로 특별히 제작된 교체 용 이어 패드와 헤드밴드는 머리에 착용하는 개인 아이템입니다. 이러한 항목은 반환할 수 없습니다.

JPS LABS 케이블: 반품은 구매일로부터 14일 이내에 승인될 수 있으며, 15%의 재입고 수수료에서 양방향 배송료를 제외한 금액에서 미국 이외의 지역에서 주문을 처리하기 위해 지불한 환불 불가 세금 및 관세(있는 경우)를 뺀 금액이 제외됩니다.

ELECTRONICS: 반품은 구매일로부터 14일 이내에 승인될 수 있으며, 15%의 재입고 수수료를 뺀 금액, 배송료를 뺀 금액으로, 미국 이외의 지역에서는 주문을 이행하기 위해 지불한 환불불가 세금 및 관세(있는 경우)를 뺀 금액입니다.

특별 주문 품목: 이와 같이 표시된 제품은 반품 및 환불이 불가능합니다. 주문이 완료되면 결제 수단으로 요금이 청구되며, 주문을 이행하기 위해 공장에서 밀봉된 새 제품을 구입하는 데 드는 모든 비용은 당사가 선불로 부담해야 합니다.

스택질라 랙: 주문 제작 제품입니다. 제품이 배송되면 반품, 환불, 교환이 없습니다.

진공 튜브: 포장을 개봉한 튜브는 착용 가능한 품목으로 반품 및 환불이 불가합니다. 모든 튜브는 배송 전에 테스트를 거칩니다. 튜브에는 원래 제조업체의 보증 정책이 적용됩니다.

반환 신용: 일단 우리가 당신의 품목 (들)을 받고 검사하면, 우리는 당신의 계정에 신용을 줄 것입니다. 크레딧이 계정에 표시되는 데 7-10일이 소요될 수 있습니다. 우리는 당신이 주문에 대해 지불에 사용했던 동일한 신용 계정에만 환불을 발행 할 수 있습니다. 우리는 위에 명시된 바와 같이 원래 구매 가격에서 수수료를 뺀 금액 만 환불 할 수 있습니다.

귀하의 주문을 이행하고 반품하기 위해 당사가 부담하는 모든 비용은 환불되지 않습니다. 여기에는 환불되지 않는 신용 카드 수수료, 양방향 배송, 이어 패드 및 헤드밴드를 새 것으로 교체하는 비용, 반품 과정에서 발생하는 기타 비용이 포함됩니다.  제품 또는 액세서리에 대한 손상은 위의 수수료에 포함되지 않으며 새 것으로 만드는 데 발생하는 모든 비용도 환불 금액에서 차감될 수 있습니다.

제품 보증: Abyss 보증 정보 페이지 참조

반송 배송 주소

모든 반품에는 반품 승인 번호(RA#)가 필요합니다. 반환하기 전에 이메일을 보내주십시오 . 당사에서 제공한 반송 라벨을 사용하지 않는 경우 추적 가능한 방법(UPS 또는 FedEx 권장)을 통해 다음 주소로 보내주십시오.

JPS 연구소 LLC
16 랭커스터 파크 웨이
랭커스터, NY 14086 미국
수신: RA# xxxxxx
전화: +1 716-288-9112

이메일 :info@Abyss-Headphones.com


아비스 헤드폰은 JPS Labs LLC의 부서입니다.